WhatsApp將會加入黃頁功能 輕鬆找到當地商戶

Facebook的創始人馬克·朱克伯格(Mark Zuckerberg)在Facebook上宣布將在WhatsApp加入黃頁功能,讓用戶在WhatsApp中可以找到當地的商戶和服務,看來之後會進一步讓Facebook和WhatsApp有更多商業上的合作。

這一項新的功能將會在巴西的聖保羅進行測試,為之後為其服務中加強電子商務作準備。WhatsApp和Facebook與Instagram不同,不能在應用程式之中運行廣告的。反而,商家就可以在Facebook與Instagram上宣傳他們的WhatsApp號碼,直接聯絡他們。另外,愈來愈多企業用戶使用信息服務,隨著網上零售業在疫情中這麼流行,Facebook也推廣多了應用程式內的購物功能。在6月,朱克伯格也宣布了Facebook的商店功能將擴展到幾個國家的WhatsApp,為長遠的發展作準備。

當然,這個對於商家來說一定是一個好消息,讓顧客有一個比較直接的方式去和你溝通,只要細心的跟他們溝通的話,相信能夠成功交易的機率也能夠大大提高。Facebook負責商業信息的副總裁伊德馬表示肯定有一條關於廣告的路線,因為這個是Facebook的核心商業模式,現在擴展到WhatsApp上面,將會成為商業模式的一部分。而WhatsApp也說了,目前約有100萬個廣告商戶使用Facebook和WhatsApp的「點擊進入WhatsApp」廣告,將用戶送至該短訊應用程式。

究竟這一次Facebook和WhatsApp的合作會不會為電商帶來多一點的火花呢,我們可以拭目以待,希望能夠對各位商家的業務有所幫助,有任何最新的消息也會在這裡跟大家分享。如果想了解更多商業知識分享以及我楊秀惠的營商經驗分享,記緊要訂閱VY Academy 的電子報、追蹤我們VY Academy的Facebook + Instagram,以及留意我們的【電商新知】專欄了!

我曾分享過我對於財務自由的想法,不少人都認為我的目標不切實際,再加上我本身不是商界人士,所以很多人都認定我一定無法成功。但最後我付出的努力還是做出了一點成績。這證明了什麼性別、什麼行業,都可以由零開始學習做生意並且取得成功。

下一個成功的,會是你嗎?

楊秀惠 Vivien Yeo