Shopline、Shopify、Boutir、WooCommerce、Magento…這麼多個平台,哪個最好用?

在推出YouTube影片之後,我陸續收到不少私訊問我:Shopify好用嗎、WooCommerce好用嗎?Opencart好用嗎?Shopline好用嗎?Magento好用嗎?Boutir好用嗎?等等。因為我收到的同類型訊息數量真的多得有點誇張,所以我決定再寫一篇文章,跟大家從技術層面講解一下這些平台之間有什麼差異,從而令大家更了解自己應該怎麼選擇網店平台。

在了解應該怎麼選擇適合自己的網店系統時,大家需要先知道,「自家網店」分為兩大類型。

第一類:Self-hosted Solution。Self-hosted Solution需要你自己處理伺服器、資安等等問題,例如是Magento、搭載在WordPress的WooCommerce等等。

第二類:SaaS服務。這款就是你每月付一個費用,有人去幫你統一管理伺服器、資安等等問題的網店,例如是Shopify、Wix、Shopline、Boutir等等。

如果將這個概念畫面化的話,Self-hosted Solution是獨立屋,SaaS服務就是高樓大廈。雖然兩者都有管理員,功能一樣,但需要付的價格跟管理的力度是不同的!

呀,順道跟大家說明一下什麼是SaaS。SaaS是一種應用軟件的提供方式。比如像自來水一樣,你到水務署做好登記/開戶手續後,扭開水龍頭就會有水出來,不需要自己去挖水井、建自己的水庫。像Shopify這類型的網店系統便是SaaS應用軟件,註冊即可使用,不需要我們去架設伺服器、設定防火牆、做系統維護。

這兩種網店的最大分別就是你對網店編碼的掌控權利。如果是用Magento跟WooCommerce這類型的網店,原理上是你喜歡改什麼就改什麼。另一種SaaS平台的像Shopify、Shopline的就不行。換句話講,最大不同之處就是:你無法去修改核心內容編碼。例如結帳的頁面,但其他頁面的設計是可以大幅度修改的。

普通來說,如果你公司沒有IT團隊或者資金有限的話,我不建議大家選用Magento或者WooCommerce。原因是這些Self-hosted Solution無論是初始還是維護的價格都比較高,性價比是比較低的。

編碼可以大幅修改跟伺服器是否由自己管理的這兩部分,對商家真的有那麼大的用處?真的是必要的功能嗎?老實講,我覺得這些真的沒什麼太大用途,反而令我更加煩惱。網店最重要的是什麼?就是能買能賣,再加點適合自己商店的功能,例如是積分、會員系統等等。這些功能其實現在有不少SaaS網店系統都能提供到。客製化設計對大部分商家來講就更加是沒有必要。買一個千多元港幣的範本看起來就已經很Decent,完全不用自己用錢、用時間買辛苦。

我試過在周末收到電話,員工跟我說有顧客反映,跟我們講說網店突然無法進入。結果我原本可以休息的時間,就在來來回回打電話給不同的人,去找到底是伺服器的問題,還是域名的問題,就這樣煩躁地渡過一個休息日,連事先預約好的下午茶都無法跟朋友去吃了。

在使用Shopify的這一兩年,就一次都沒有試過有這些悲劇發生呢。



我曾分享過我對於財務自由的想法,不少人都認為我的目標不切實際,再加上我本身不是商界人士,所以很多人都認定我一定無法成功。但最後我付出的努力還是做出了一點成績。這證明了什麼性別、什麼行業,都可以由零開始學習做生意並且取得成功。

下一個成功的,會是你嗎?

楊秀惠 Vivien Yeo