Facebook歐洲用戶的Cookie更新會對你的廣告造成影響嗎?

這一兩年之間對於保護網路上的私隱一層一層的增加起來,作為小商家,廣告能夠進入到目標顧客的視線的機會好像變得愈來愈少。從2021年7月6日起,Facebook對於歐洲地區用戶更新了Cookie同意提示功能,並推出了全新的第三方資料控制措施,表示會在幾個月之間進行更新。這一次的更新先會在Facebook、Instagram和Messenger的歐洲用戶生效,對於身處歐洲以外或允許使用Cookie的國家或用戶,Facebook處理他們的資料的方式將會持續不變。

上幾次的更新都讓在Facebook投放了廣告的各中小型商家感到一點不安,不知道更新會不會讓他們投放的廣告的效果受到影響,不久之後,Facebook又再一次迎來更新,我們需要作出甚麼調整嗎?答案是不用的,廣告客戶無需要就這一次的更新採取任何行動的。使用Facebook商業工具的商家仍然需要執行自己的Cookie同意協定,以便在適用情況下遵從指定。

另外,這一次的更新對於我們建立廣告的流程是不會帶來任何影響的,商家是依然可以繼續使用現有的宣傳活動。但是,廣告受眾的規模因為這一次的更新一定會有所減少,成效也會因此有所影響,有把廣告投放到歐洲地區的商家可能也會在更新後的幾個月留意到廣告的成效有所降低。如果針對站外轉換事件優化的宣傳活動,可能會暫停向不允許使用Cookie的用戶刊登廣告和為其製作報告。

Facebook將會捨棄不同意和撤銷同意的歐洲地區用戶資料,除非那些個人資料是透過轉換API或顧客名單自訂廣告受眾工具所獲得的,又或者是使用聯絡資料(例如電郵或手機號碼)配對,而不是使用Cookie編號或其他裝置識別資料配對。主力投放廣告到歐洲地區的商家因為這一次的更新,廣告的效能也許會有所降低。為了減少這次事件的影響,Facebook正在拓展轉換次數模型的使用情況,以估計因《電子通訊私隱指令》而無法直接得知的轉換次數。不過,站內事件如連結點擊或Facebook站內購買次數的分析報告將不受影響,不論用戶的同意狀態為何,Facebook都會繼續提供此等事件的分析報告。

各個國家和地區對於個人私隱的保護相信都會變得愈來愈嚴謹,如果有任何能夠影響到投放廣告的更新,我將會儘快跟大家報告的。如果想了解更多商業知識分享以及我楊秀惠的營商經驗分享,記緊要訂閱VY Academy 的電子報、追蹤我們VY Academy的Facebook + Instagram,以及留意我們的【電商新知】專欄了!

我曾分享過我對於財務自由的想法,不少人都認為我的目標不切實際,再加上我本身不是商界人士,所以很多人都認定我一定無法成功。但最後我付出的努力還是做出了一點成績。這證明了什麼性別、什麼行業,都可以由零開始學習做生意並且取得成功。

下一個成功的,會是你嗎?

楊秀惠 Vivien Yeo