用價錢抓住顧客的心理 定價對於顧客的意義是什麼?

在商店A裡面,某個商品定價 $100,但是在商店B就只售 $80塊。為什麼同一樣商品在不同的地方定價會有所不同呢?在商家的角度上,其實定價是可以作為一種營銷策略,尤其是心理定價,可以對你的客戶的購買決定產生真正的影響。

什麼是心理定價呢?心理定價是一種利用定價來影響客戶的消費或購物習慣,以實現更多或更高價值的銷售的策略。在消費者的角度來看,他們只會專注於比較同類型的產品,尋找哪裡可以以一個更低的價格得到它。而在營銷人員的角度來看,他們知道顧客們願意支付的價錢是可以改變的,所以就可以從中賺錢了。你也想試一下六個類型的心理定價嗎?

一. 尾數定價策略
又名為Charm pricing,是心理定價中被傳受最多的方法,從商品的四捨五入的價格中去掉一分錢,以欺騙客戶們的大腦,認為價格更低。例如:將10元寫成9.99元,當顧客看到的時候就會記住9而忘記了10。另外也有一個類似的定價法,就是奇偶數定價,有研究亦發現顧客會購買價錢以奇數為結尾的商品的機會多於偶數,所以很多數商家都會這樣定價。

二. 削減建議零售價
一些商品例如書本或者是汽車都會有一個建議零售價,一部分的商家會選擇直接以建議零售價出售商品,但是就會使用比建議零售價更低的價格出售,讓顧客覺得他們節省了錢,就會很樂意的消費。

三. 人為時間限制
「只剩下一天!」、「只剩下幾個小時!」、「早鳥優惠!」,利用時間來製造一些壓迫感,鼓勵顧客迅速購買。雖然在網站上看到優惠即將結束,但事實上將會在幾時小時候繼續運行,讓顧客相信即將結束,從而讓他們購買。

四. 語言藝術
這是一個比較簡單的方法,列出對顧客更有吸引力的選項,例如商品A在做優惠,買兩盒可以有五折,在A的旁邊有同一類型的產品買一送一,結果,買一送一的產品做得更好,而在顧客的角度上也覺得更好。

五. 價格外觀
價格其實也有一個外觀的,就是它的出現方式了。例如:12元比12:00元的更好,因為數字看起來的感覺沒那麼長,讓人們感覺他們花的錢更少。

六. 統一費率的偏見
在計劃假期的時候,為了節省時間,我們都會去選擇一些套餐,一次過解決全部行程,住宿和飲食方面不用再擔心。統一方式的收費感覺比單一收費的更便宜。

以上就是六種不同的類型的心理定價方法,年末時想再次推高生意額的話,可以試一下這些方法,看一看會不會有不同吧!如果想了解更多商業知識分享以及我楊秀惠的營商經驗分享,記緊要訂閱VY Academy 的電子報、追蹤我們VY Academy的Facebook + Instagram,以及留意我們的【電商新知】專欄了!

我曾分享過我對於財務自由的想法,不少人都認為我的目標不切實際,再加上我本身不是商界人士,所以很多人都認定我一定無法成功。但最後我付出的努力還是做出了一點成績。這證明了什麼性別、什麼行業,都可以由零開始學習做生意並且取得成功。

下一個成功的,會是你嗎?

楊秀惠 Vivien Yeo