六招讓你選對簡易開店平台!Shopify VS Shopline VS Boutir

如果你有想過經營電子商務,應該也想過架設自己的網站,例如使用Wordpress、WIX跟Magento 等。除了以上這些平台,現在一些簡單、容易架設的月費網店平台,亦是不少網店店主的心水選擇。但這麼多月費平台,到底應該怎樣選擇呢?

Shopify、Shopline、Boutir,都是一些在香港比較熱門的網店平台,他們雖然不像Wordpress、WIX跟Magento可以做很多客製化的東西,但是卻十分簡單好上手,再加上功能完善,可說是網店老闆經濟之選。在這裡,我們將提供六件你決定使用哪個網店平台時,你可以先考慮的事。

第一件要考慮的事,就是你的受眾。在2006年創立的Shopify,作為網店平台界的龍頭,除了系統十分穩定外,世界各地亦有它的使用者,例如香港可以說是最佳的網店設立平台;而2013年設立的Shopline,主要以亞洲作駐足點,趁Shopify在歐美走紅的時候,在香港不斷搶佔市場,最後,2015年創立的Boutir,主要賣點是方便,能夠在智能電話上管理自己的網店,如果你的受眾平常比較繁忙,多用智能電話平台購物的話,Boutir在這個平台上的支援會比較優勝一點,但大家也需要了解一點,就是Shopify跟Shopline都能因應使用者需求,而自動切換適合不同平台的頁面,同時,Shopify近年也在香港大力發展,致力於將整套系統中文化來應付亞洲市場的需求,除此之外,結合十多年來的經驗和技術,Shopify SEO(搜尋引擎優化)支援是多個平台中做得最好的,絕對能夠令你的網站流量提升。在香港這個商家必爭之地,好的SEO可是不可或缺,Shopify很可能令你的品牌脫穎而出,成為消費者的寵兒,所以不要認為Shopify是一個國際的平台,就不適合亞洲市場,反而它很可能在適合亞洲市場的同時,也能為你的品牌提供一個面向國際的機會。

第二件事是,功能齊全與否。一個好的網店平台,除了銷售、折扣、訂單…等基本功能,還應該要有不同的插件。Shopify作為網店平台,除了基本功能之外,更擁有自己的Plug-in market(插件市集),使用者可以下載超過4,000個插件來改善自己的網頁,大大提升網店的自由度及便利度,即使你日後生意做大了,也有不少功能可以加插在網店內,至於Shopline跟Boutir,則沒有類似的市集,功能相當有限。這兩個平台適合普通銷售,但如果是考慮到你的品牌前景,就可能比較遜色了。

第三件事要考慮的是,客製化的程度。Shopify 在客製化的程度上是最高的,Shopify 作為網店平台的龍頭大哥,擁有不少開發工具,例如API(應用程式介面)、SDK(軟體開發套件)等,在你的網店業務上軌道後,你更可以聘用自己的技術團隊在Shopify的基礎上架設自己的網站。至於Shopline跟Boutir,在這方面就會稍遜了,雖然Shopline整合了不少功能,令你能夠簡單上手,但另一方面來看,客製化的程度頗低,例如網頁的範本十分有限,很可能令你的網頁因為缺乏特色而令顧客記不住,而即使能夠客製化,亦需要使用CSS自行編寫。Boutir方面,由於它是基於用智能電話也能夠管理網店的理念上,主要賣點是輕巧、容易使用、方便,所以也較為欠缺其他客製功能。

第四件事,是數據分析上的支援。相信對大家來講,選用自己的網店,最吸引的一點就是能夠追蹤自己的數據,讓自己更好的制定將來的計劃。三個平台都很清楚自己的優勢,所以都有提供相類似的計劃,可是大家也要留意一下,甚麼的方案才提供最適合的數據追蹤計劃,以三個平台最便宜的方案來看,29美金月費的Basic Shopify包括了Facebook Pixel、Google Analytics跟自家的Shopify 分析的概覽控制面板、財務報告(包含稅金及付款)、產品分析、實況瀏覽、客戶開發報告、庫存報告…等;Shopline 6,988港幣年費的「基本開店」計劃則包括Facebook像素跟Google Analytics等,而自家的Shoplytics則不包括在此方案;至於Boutir 988港元的「入門計劃」則只包括Facebook pixel。所以可以看到Shopify在基本計劃上提供的數據追蹤最為完善,在升級到高階計劃後,三家網店在數據追蹤上則大同小異。

第五件事,則是支付方式。Shopify 支援PayPal、Stripe、AliPay、Apple Pay、Mastercard跟Visa,Shopline跟Boutir則除了這些方式之外,還支援Payme跟轉數快等等比較本地化的方式。這樣看來,雖然Shopline跟Boutir看似提供比較多方式,也很可能幫助到銷售,但是,以Shopline為例,他後台只能支援一個貨幣單位,所以國際上的客人如果要消費,就不能夠使用自己國家的貨幣單位,對於國際客人來說,就不免在匯率上對他們造成困擾。而Shopify雖然原生未有提供FPS,但亦可以透過設定第三方支付來讓客人可以使用FPS,這樣的話,其實Shopify也提供了相類近的解決方案,同時又能面向國際的客人,而且Shopify正在香港急速發展,在將來原生支援Payme跟Fps也是可見的。

第六件事,就是技術支援方面。既然要選擇一個平台來幫助開設網店,良好的技術支援當然也該納入考慮範疇內。Shopify提供24小時的技術支援,透過電郵、Live Chat或電話都能聯絡技術支援,更有一個虛擬行銷助理Kit Crm Inc.(Kit)去協助用家進行行銷政策,例如製作Facebook廣告、設定折扣等,而且因為創立了一段長時間,坊間也有不同的Shopify教學,所以不少常見問題都能在網上自行找到答案。至於Shopline則提供電話咨詢,也提供一定網上資源供大家自學;Boutir方面,也有電話咨詢提供,也有定期舉辦網上工作坊。

相信到這裡,大家都相當清楚這三個平台的分別。如果要了解更多商業知識分享以及我楊秀惠的營商經驗分享,記緊要訂閱VY Academy 的電子報、追蹤我們VY Academy的Facebook + Instagram,以及留意我們的【電商新知】專欄了!

 

參考資料:Shopify、Shopline、Boutir

我曾分享過我對於財務自由的想法,不少人都認為我的目標不切實際,再加上我本身不是商界人士,所以很多人都認定我一定無法成功。但最後我付出的努力還是做出了一點成績。這證明了什麼性別、什麼行業,都可以由零開始學習做生意並且取得成功。

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楊秀惠 Vivien Yeo