廣告成效分析學堂— 為何廣告成效越來越差,點擊越來越貴?

在廣告投放了一段時間之後,不少人會發現廣告成效逐漸變差。除了大環境的影響之外,廣告的不同設定亦會影響廣告成效,其中一種會直接影響廣告成效的問題便是Ad Fatigue 廣告疲勞。

什麼是廣告疲勞?

「廣告重覆」是指為加深接受者的印象,以增加廣告的效力,而使同一廣告在媒體上反覆刊播。包括重覆次數和重覆頻率,是廣告媒體策略的重要組成部分。同樣的內容重覆出現次數過多或頻率過高的話,便會形成廣告疲勞,令人不想再看到你的廣告。廣告之所以會引起廣告疲勞,主因是因為廣告展示次數過於頻繁,導致用戶每次打開Facebook跟Instagram,都會看到你品牌的廣告。廣告受眾都已經很熟悉你的廣告,不再有新鮮感,所以習慣看到你的廣告就會自動無視它,那點擊率就自然而然會下降了。廣告疲勞會降低廣告質素評分,從而直接令整體廣告成本提升,每個觸及、每個點擊變得更貴!

如果你的廣告已經針對同一群廣告受眾展示了一段時間,那這批廣告受眾當然很容易覺得疲勞,所以要讓廣告對受眾群體保持新鮮感,需要用一些方法。

第一、更換廣告文案

我們這裡先假設你的廣告受眾設定精準度夠高。即使是銷售同一件產品,只要文案做得有創意、吸睛,本來喜歡你品牌的顧客還是一樣會看的。我們VY Beauty Store自己就已經試過了,相同的產品系列連續銷售一年甚至數年,只要換上新的文案,顧客一樣是會繼續看的。當然文案不能隨便做,一定要多花點心機去準備!

第二、更換廣告受眾/增大受眾範圍

如果你的產品比較小眾,又或者你開初的廣告資金較小,所以透過廣告受眾設定調低了廣告受眾的數量的話,那你就該考慮把收窄廣告受眾的設定移除,又或者換一批新的受眾試試看了。你可以利用Audience Insights這類Facebook提供的免費工具去找出新的、具潛力的廣告受眾試試看生意會否有改善。

工商時間:VY Academy已推出【千萬實戰級FB/IG廣告投放課程】,裡面有講解到大家可以如何利用Facebook的大數據找出隱藏而且高效的廣告受眾。如果大家想令網上生意更進一步,又或者是正在考慮如何透過網上廣告招攬到生意,就不要錯過此課程了。